Handelsbedingungen

Diese allgemeine Handelsbediengungen gelten für die Dienstleistungen (Sport- und Spassaktivitäten- „Geschenkanweisung“), die von der Gesellschaft Team Impulse, GmbH (im folgendem Teamimpulse) zugelassen sind, und sind ein untrennbarer Bestandteil jeder Geschenkanweisung (des Packets).

1) entstehung der Vertragsbeziehung

Die Gesellschaft Teamimpulse ist ein Auftragnehmer der Erlebnis-/ Sportaktivitäten. Sie versichert den Anteil auf verschiedenen Veranstaltungen und Aktivitäten in der Form des Verkaufs der Geschenkanweisungen und Packets, die auf der Webseite www.adrenaline-bratislava.com. presentiert sind.
Die Vertragsbeziehung zwischen Teamimpulse und dem Kunden entsteht nach der Bezahlung des Ankaufpreises des Geschenkpackets. Mit dem Ankauf der Anweisung/ Packets bekräftigt der Kunde, dass er mit den allgemeinenden Vertragsbedienungen einverstanden ist.

Die Geschenkanweisung/ Packet kann der Kunde für sich selbst oder für eine dritte Person kaufen. Die Dienstleistung, die in der Gesellschaft Teamimpulse gewählt ist, wird dem Halter der Geschenkanweisung eröffnet, der in jedem Geschenkpacket Teamimpulse eingeschlossen ist.

2) Anschaffung und reservation der Dienstleistungen

Der Kunde kann die Geschenanweisung/ Packet auf der Webseite www.adrenaline-bratislava.com, oder persönlich im Sitz der Gesellschaft Teamimpulse (Na Hrádzi 174/35, 85110 Bratislava) bestellen und kaufen.
Die Reservation des Termins und der Zeit muss vorher telefonisch oder per E-Mail mit einem Arbeitnehmer der Gesellschaft Teamimpulse verabredet sein. Das letzte Datum der Realisation der Dienstleistung ist das Datum der Anweisungsgeltung. Wenn in dieser Zeit der Kunde nicht vermittels des Kundenzentrums eine Reservation macht und die Dienstleistung nicht ausgibt, verliert er das Anrecht auf die Erteilung der ausgewählten Dienstliestung, u.z. ohne das Anrecht auf irgentwelche Kompensation. Der Kunde muss die Dienstleistung im ausreichenden Vorlauf vor dem Auslauf der Anweisungsgeltung reservieren, damit er die Dienstleistung ausgeben kann, aus Grunde der Teilnehmerkapazität in standarden Daten der Realisation. Wenn der Kunde die Bediengungen für individuellen Termin erfüllt, ist es möglich einen individuellen Termin der Realisation der Dienstleistung zu verabreden. Mit der Rezervation des Termins und Platzes der Aktivität verpflichtet sich die Gesellschaft dem Kunden die Dienstleistungen im verabredeten  Bereich und Qualität zu versichern.   

3) Geltung

Die Gesellschaft Teamimpulse verkauft die zeitlichgeöffnete Anweisungen und der Beschenkte hat so die Möglichkeit sich für ihn entsprechenden Termin zu wählen. Die Geltung der Anweisung ist an der Vorderseite angeführt. Wenn der Kunde oder Beschenkte nicht dazu fähig ist, die Anweisung bis Ende ihrer Geltung zu benutzen, kann er vor dem Auslauf der Geltung das Kundezentrum kontaktieren und um die Verlängerung der Anweisungsgeltung in nächste 6 Monate bieten. Dieser Schritt ist aber in die administrative Gebühr in der Höhe 8,50 EUR gebührt.

4) gefahrlosigkeit

An allen Aktivitäten nimmt der Kunde nur auf eigener Verantwortlichkeit teil. Alle Aktivitäten, die von der Geselschaft Teamimpulse gewährt sind, realisieren angebildete und profesionelle Instruktoren.

5) widerrufbediengungen

Widerruf der Diensleistung/ Anweisung:
der Kunde kann während der Anweisungsgeltung die Dienstleistung widerrufen und um Geldzurückgeben bieten. In der Frist bis 14 Tage seit dem Ankauf der Anweisung/ Dienstleistung ist Geld kostenlos zurückgegeben, nach dieser Frist berechnen wir die Behandlungsgebühr 11 EUR. Das Geld ist der Person oder Firme zurückgegeben, die das Geschenk/ Aktivität gekauft hat. 

Der Widerruf und Änderung des Realisationstermins der Dienstleistung/ Aktivität:
der Kunde hat das Recht, den Termin der Realisation der Aktivität zu ändern oder widerrufen. Wenn der Kunde den verabredeten Termin in der Zeit länger als 48 Stunden vor ihrer Realisation  widerruft, ist die Änderung des Termins/ Widerrufs kostenlos. Wenn der Kunde den verabredeten Termin in der Zeit kurzer als 48 Stunden vor ihrer Realisation widerruft, bezahlt er die Behandlungsgebühr 11 EUR und die Gesellschaft Teamimpulse hat auch das Recht die Widerrufgebühr in der Höhe 100% des Vertragspreises für die Dienstleistung zu fordern (konkrete Bedienungen des Widerrufs unterscheiden sich in der Abhängigkeit von der Dienstleistung- die Spezifikation der Widerrufbediengungen ist im Inhalt jeder Produktunterseite www.adrenaline-bratislava.com angeführt).
Der Auftragnehmer hat das Recht den Termin der Aktivitäten aufgrund objektiven Grunden (schlechtes Wetter,  technische Panne der  Ausrüstung usw.) auch in der Zeit kurzer als 48 Stunden vor ihrer Realisation widerrufen. In diesem Fall wird der Kunde sofort erkundigt und ein neuer Termin wird verabredet. Beim Widerruf des Termins der Aktivität ist die Gesellschaft Teamimpulse nicht für die entstehende Kosten, die damit verbunden sind- z.B. Versicherung, Verkehr usw., verantwortlich.

6) Preis

Der Preis der elektronischen Form der Anweisung gleicht sich die Anweisungsumma der Dienstleistungsumma (ohne Aufpreis). Der Preis des fysischen Geschenkpackets Teamimpulse gleicht sich der Dienstleistungsumme plus 4 EUR. Das Geschenkpacket Teamimpulse enthält: Geschenkschachtel, Aktivitätenanweisung, Handlelsbediengungen, Beschreibung der Aktivität, Visitenkarte mit Kontaktangaben. 

7) Lieferung der Gescheknanweisung

Wenn der Kunde die Dienstleistung/ Geschenkanweisung www.adrenaline-bratislava.com gekauft und die elektronische Form der Anweisung gewählt hat, garantieren wir die Lieferung der Anweisung bis 24 Stunden nach dem Empfang der Bezahlung auf Teamimpulsekonto auf von dem Kunde gewählte E-Mail. Bei dem fysischen Packet ist die Lieferunfszeit von der Art und Weise der Lieferung, die der Kunde im Prozess der Anforderung gewählt hat (Slowakische Post, Kurier)abhängig, im Regel von 1 bis 14 Tage von Bezahlung der Dienstliestung.